מנהל.ת תחום NOC
זיהוי דרישה:
1488
מיקום גאוגרפי:
חיפה
חברה:
ElbitSystems
לאתר החברה בחיפה דרוש.ה מנהל.ת תחום NOC
במסגרת התפקיד:
ניהול תחום בקרת מערכות ה-IT
הובלת צוות טכנאי NOC מיומן אשר עובדים 24/7. חניכה, הכשרה ובניית הצוות
ניטור ובקרה אחר השירותים העסקיים, תשתיות רוחביות ומערכות מידע ארגוניות
בקרה אחר מדדי IT תפעוליים ואסטרטגיים, אפיון והעמקת מערכת ניטור מתקדמת למדידה
זיהוי ואפיון השפעת שירותי ה-IT השונים על לקוח הקצה תוך עבודה צמודה עם צוותי אפליקציה, תשתיות ותקשורת רציפה עם הלקוחות העסקיים
ניהול שיטות ומתודולוגיית עבודה כגון: ניהול Major Incident, Change management, תחקור אירועים ומציאת בעיות שורש
הובלת וייזום פעילויות התייעלות תפעולית במערכות ובתשתיות כגון אוטומציה של תהליכים וכד'
דרישות:
נסיון קודם בניהול צוות NOC בארגון גדול
הכרות עמוקה עם מערכות מידע פנים ארגוניות ותשתיות IT
יכולת תקשורת בין אישית גבוהה ותודעת שירות גבוהה
יכולת ונסיון בניהול צוות ועבודה במבנים מטריציוניים
נסיון בעבודה עם דרגים בכירים בארגונים גדולים - יתרון
נסיון קודם בניהול צוות NOC – יתרון
הכרות עם SPLUNK - יתרון
הכרות עם מתודולוגיית ITIL – יתרון
הכרות עם מערכות ניטור וניתוח Data מתקדמות – יתרון
*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד
**רק פניות מתאימות יענו